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Als weitere Zahlungsmöglichkeit wäre PayPal wünschenswert.

für User:in

Zahlungsmöglichkeit PayPal

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Wir wünschen uns, dass die Gäste Änderungen wie z.B. einige Tage länger / kürzer oder eine Person mehr / weniger vornehmen können ohne dass die Buchung erst storniert und dann neu gebucht werden muss. VG Marion

Buchungsänderungen

Ich würde mcih über die Möglichkeit freuen, Serienbuchungen machen zu können. Z.B immer montags 20-21 Uhr oder aber auch jeden 1. Dienstag im Monat 17-19 Uhr

Serienbuchungen

Im Namen unserer Verwaltung und einiger aufgebrachter Nutzer möchten wir vorschlagen, dass sich die Vorlaufzeit nicht mehr am letzten Tag des Buchungszeitraums, sondern am ersten Tag des Buchungszeitraum orientiert. Beispielsweise soll bei einer Vorlaufzeit von einem Monat am 9. Juli eine Buchung möglich sein, die am 9. August beginnt, egal wann der Buchungszeitraum endet. Derzeit muss man mit der Buchung warten, bis der letzte Tag des Buchungszeitraums nur noch einen Monat entfernt ist. Will beispielweise jemand vom 9. - 15. August buchen, dann muss er bis 15. Juli warten. Bis dahin, so kam es jetzt ein paar Mal vor, hat aber jemand vorher zwischenrein, beispielsweise vom 11. - 13. August, gebucht. Buchende, die längere Buchungszeiträume wünschen, sind daher im Hintertreffen.

Vorlaufzeit orientiert sich am ersten Buchungstag, nicht am letzten Buchungstag

Wie bereits in <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="text-indigo-500 dark:text-indigo-300 cursor-pointer" href="https://klink.featurebase.app/p/buchungskalender-export-ermoglichen">https://klink.featurebase.app/p/buchungskalender-export-ermoglichen</a>in den Kommentaren erwähnt ist es auch sinnvoll als Admin einen Link pro Ressource zu bekommen, damit bei vielen Ressourcen in einem Projekt auch nur aktiv die jeweilige(n) Ressourcen im Kalender eingeblendet werden können.

Kalenderexport pro Ressource

Als Klink-Nutzer:in möchte ich bei der Buchung von Ressourcen Flags angeben können, die für andere Nutzer:innen im Buchungskalender sichtbar sind, um die Nutzungsmöglichkeiten von Räumen zu vervielfältigen.Konkretes Anwendungsbeispiel: Eine hausinterne Buchung von Gemeinschaftsräumen muss nicht immer exklusiv sein - eine Person möchte tagsüber Homeoffice in einem größeren Raum machen. Durch eine optionale Flag ließe sich angeben, dass der Raum (oder ein Teil des Raumes) zwar benötigt wird, aber andere Personen hinzukommen können. Dadurch ist der Raum nicht durch eine Person geblockt und es gibt zusätzliche Informationen zur Nutzung im Buchungskalender.

Flags für Buchungen

Als Verwalter:in möchgte ich abhängig von der Nutzergruppe einstellen können, ob die Buchung automatisch bestätigt wird. Z.B. Buchungen von Bewohner:innen werden automatisch bestätigt, externen Buchugen werden erst kontrolliert und dann bestätigt

für Admin

Automatische Buchungs-Bestätigung

Use case: Ich als Verwalter des Gästeapartments möchte sehen, ob der Gast die optionale Reinigung gebucht hat.Erklärung: Die Reinigung ist für Bewohner des Projekts optional. Ich habe sie so in der Definition der Ressource eingepflegt, dass Bewohner sie anwählen können, während sie für andere Benutzer verpflichtend ist. Wenn ich eine Buchung anschaue, muss ich vom Preis darauf schließen, ob die Reinigung gebucht ist oder nicht, weil diese Information nicht angezeigt wird.Noch schwieriger wird es, wenn jemand das Babybett bucht, weil das den Preis nicht ändert. Deshalb habe ich das noch nicht eingepflegt.

Optionale Buchungswünsche anzeigen

Als Klink Benutzer möchte ich eine Buchung ändern können, um z. B. bei einem geändertem Buchungszeitraum keine Stornierung und neue Buchung machen zu müssen.

Buchung ändern

Bei uns kam es in letzter Zeit immer wieder vor dass der Dongle am Schlüssel nicht erkannt wurde obwohl der Schlüssel im richtigen Fach lag. Evtl weil der Dongle zu weit oben auf den Schlüsseln lag. Es gab immer wieder die Meldung Resource nicht verfügbar. Ich fände es besser der Automat öffnet das Fach egal ob ein Dongle erkannt wurde oder nicht, dann kann ich nachschauen ob ein Schlüssel da ist und falsch lag oder ob keiner da ist

Schlüsselfach öffnen auch wenn der Automat denkt der Schlüssel fehlt

Als Klink-Admin möchte ich gerne den Raum der 10,-/h kostet mit einem Rabatt anbieten, wenn der Raum einen ganzen Tag gebucht wird, also z.B. 100,-/Tag. Ebenso möchte ich das für eine Unterkunft, dass wenn sie die gesamte Woche gebucht wird, dann ist der Preis anders.

Flexiblere Preismodelle

Wir benötigen die Möglichkeit bestimmte Sachen dazuzubuchen.Beispiele:Putzen (25 €)Kinderbett (5 €)

Zubuchbare Features

Als Klink-Nutzerin möchte ich über Klink einen Schaden melden können, wenn ich mit einem Mobilitätsangebot unterwegs bin und eine Panne habe oder einen Defekt feststelle. Außerdem wäre es gut, wenn damit auch direkt die Person, die nach mir gebucht hat, informiert wird.

Schaden melden über Klink

Es wäre schön, wenn an die Buchungsbestätigung eine ics Kalenderdatei mit dem Buchungszeitraum und Beschreibung angehängt werden könnte. So hat man die Buchungen auch im eigenen Kalender im Blick.

ics Kalendereintrag generieren

Wäre es möglich die Telefonnummer verpflichtend zu machen, sowie dass wir in der Verwaltung sehen, wer gebucht hat und hatte. Einerseits um ggf. um Reinigung oder Ähnliches zu bitten und auch um nachzufragen, wenn ein Fahrrad nicht zur vereinbarten Zeit zurück gegeben wurde und jemand dann darauf wartet.&nbsp;

Telefonnummer und Buchungshistorie bei fahrrädern

Als Admin möchte ich in der Buchungsliste die anstehenden Buchungen sehen. Das sind die, deren Enddatum in der Zukunft (incl. heute) liegt. Aktuell kann ich nur die Gesamtliste aufrufen, die von Anbeginn aller Zeiten bis zum Ende der Welt reicht. “Heute” ist irgendwo mitten drin.Da ich manchmal auch die gerade vergangenen Buchungen sehen möchte (Anfangsadtum kleiner/gleich heute), wäre eine zusätzliche Combobox “Zeitraum” mit den Möglichkeiten “alle”, “vergangene”, “zukünftige” das Mittel der Wahl.

Buchungsliste: Zukünftige Buchungen

Als Admin möchte ich statt des Nachlaufs einen Vorlauf definieren, der von der Projekt-Mitgliedschaft der buchenden Person abhängt. Use case: Bewohner des eigenen Projekts putzen selber, können aber direkt anschließend an eine vorhandene Buchung belegen. Andere Nutzer müssen einen Tag Abstand einhalten, damit wir putzen können.Der Vorlauf sollte wegfallen, wenn beide Buchungen von der selben Person sind. Use case: Buchungsverlängerung.

Vorlauf statt Nachlauf

Als Klink-Nutzerin möchte ich eine Buchung auch nach Buchungsbeginn stornieren können, um den Zeitraum wieder freizugeben und anderen die Chance zu geben die Ressource zu buchen.

Buchung stornieren nach Buchungsbeginn

Als Klink-Admin möchte ich den Buchungskalender exportieren können, um die Daten z.B. in Outlook anzubinden.

Buchungskalender Export ermöglichen

Als Klink-Nutzerin möchte ich wenn ich auf "Meine Buchungen" im Menü klicke sofort die aktuellen Buchungen sehen, und nicht erst einen anderen Tab wählen und dann (ewig) scrollen müssen.

Unter "Meine Buchungen" die aktuelle Buchungen anzeigen

IWr wünschen us auf Verwaltungsseite die Möglichkeit, Stornierungen auch noch nach Buchungsbeginn zu akzeptieren. Die Buchungsverwaltung läuft bei uns komplett ehrenamtlich und daher schauen wir nur jeden 2. Tag in klink.Wenn eine Buchung am Tag vor Buchungsbeginn storneirt wird und wir es erst einen Tag nach Buchungsbeginn sehen, dann können wir die Stornierung in klink nicht mehr bestätigen. Dadurch ist aber der Raum leider auch nicht wieder buchbar, das ist sehr schade. Besonders bei den Gästeapartments, wo dann das Apartment teilweise 2 Wochen unnötig leer steht...

Stornonbestätigung nach Buchungsbeginn ermöglichen

Als Klink-User möchte ich, dass mir der QR-Code bzw. Buchungscode meiner Buchung direkt in der Bestätigungsemail angezeigt wird und ich diesen nicht erst über den Link abrufen muss (falls vor Ort kein Internetempfang möglich ist bzw. mir meine Login-Daten in dem Moment nicht vorliegen.)

QR Code/Buchungscode in Bestätigungsmail einbinden

Wenn ein Klink-Nutzer:in eine Ressource schon vor Buchungsende zurückgeben möchte, sollte die Buchung frühzeitig auf beendet gesetzt werden damit die nächste Person buchen kann.

Verfrühte Rückgabe am Kiosk ermöglichen

Als Klink-Nutzer:in muss ich aktuell auch bei der Buchung eines Rades angeben wieviele Personen es nutzen, das ist nur ein lästiger Schritt in der Buchung und in diesem Fall nicht nötig. Kann der uns bitte erspart werden?

Angabe von "Anzahl Personen" bei der Buchung ist nicht immer notwendig

Aktuell haben wir für die Gästeapartments viele Buchungen, die sehr kurzfristig sind. Das macht uns viel Stress (Zimmerkontrolle, Zugangscode erstellen, etc). Wir würden gerne einstellen können, dass die Buchung der Gästeapartments mindestens x Tage in der Zukunft liegen muss

Vorbuchngszeitraum mindestens 1 Woche

Als Klink-Admin wünsche ich mir, dass ich über Mitgliedschaftsanfragen oder Buchungsanfragen benachrichtigt werde, wenn ich mich auf der Verwaltungsoberfläche einlogge.

Dashboard mit Benachrichtigungen

super wäre wenn man etwas (z.B. die Reinigung oder TG Platz ...) optional buchen könnte und das in den einzelnen Buchergruppen unterschiedlich hinterlegen könnte.VG Marion

Optionale Buchung von z.B. Reinigung / Ausstattung wie Kinderbett

Help Center

Improved

Fixed

klink

Planned

Rejected

Quarterly Roadmap

Monthly Roadmap

Wir möchten Klink für Euch stetig verbessern und sind auf Euer Feedback angewiesen. Teilt uns bitte mit, was wir besser machen können oder welche Funktionen Ihr Euch wünscht.Hier habt Ihr die Möglichkeit, neue Features vorzuschlagen und über bereits vorgeschlagene Features abzustimmen. Zudem könnt Ihr Euch einen Überblick über den aktuellen Stand der Dinge verschaffen: Welche Features wurden bereits realisiert, welche befinden sich in Planung und welche sind momentan in der Umsetzung.Wir freuen uns auf Eure Rückmeldungen und Vorschläge!